01. GUIDE



◎ 입/퇴실 시간
입실 : 15시
퇴실 : 11시

22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 

또한 해당 리조트는 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.


◎ 인원추가비용

추가인원요금:성인 및 36개월 이상 아동 1인당 1만원

(단 아동이 침구류를 사용하지 않을 경우 비용이 추가되지 않습니다.)

승마체험: 20,000원(15분체험)


02. NOTICE



객실당 최대 인원 초과시 입실이 불가합니다. (당일 취소와 동일)

애완동물 동반 입실은 절대 불가합니다. (당일 취소와 동일)

보호자를 동반하지 않은 미성년자 입실은 불가능합니다
날씨 상황에 따라 바베큐장 사용이 제한될 수 있습니다
객실 내 금연이며, 튀김류 조리 및 해산물(홍어)등의 음식의 반입을 금지합니다
화재 위험이 있는 인화성물질(촛불, 부탄가스 등)사용을 금지합니다

음주 또는 기타 사유로 안전사고 발생시 당사는 민·형사상 책임을 지지 않습니다
객실 내 비치된 소품을 가지고 놀거나 하는 일이 없도록 하여 주십시오
이용객 과실로 훼손 및 비품 파손시 당사가 정한 비용으로 변상하여야 합니다
귀중품은 관리실에 보관 요청하여 주시고 분실물은 당사에서 책임지지 않습니다
퇴실 시 사용하신 식기류는 세척해 주시고 쓰레기는 분리 배출해 주시기 바랍니다
아울러 직원에게 연락하시어 check-out을 받으시기 바랍니다



03. REFUND



환불은 입금자명으로 입금됩니다

올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소 시 현재 환불기준을 운영하고 있습니다
예약취소는 구매한 사이트에서도 가능합니다 

전화 취소는 영업시간에만 가능합니다
예약 후 날짜변경 및 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다 (예약취소 시 환불규정 적용)
환불 시 결제 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다
취소 수수료는 결제금액 기준입니다
환불은 입금자명으로 입금됩니다


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※당일 환불불가